Slogan markanın akılda kalmasını sağlayan, söylendiğinde markayı çağrıştıran sözcük ya da cümlelerdir. Özünde markanın bileşenlerini simgeler. Sloganlar markanın hedef kitleleriyle iletişiminde önemli bir araçtır ve marka sloganı iletişim sürecini hızlandırmada çok işe yarar.

Bir sloganın başarılı olması için pek çok özelliği olması gerekir. Ama aşağıdaki kriterler slogan yaratma sürecinde yön gösterici olabilir.

Orjinal olmalı
OMO’nun radikal bir değişim yaratarak “Kirlenmek güzeldir” sloganını kullanması gibi…

Basit olmalı
Nike’ın kullandığı “Just do it” sloganı bu özelliğe örnek olarak gösterilebilir.

İnanılır olmalı
ABC deterjanları “farkı fiyatı” sloganını kullanmış ve istediği etkiyi yaratmıştı.

Hatırlanabilir olmalı
Sek süt için, içsek, büyüsek

Marka ismini çağrıştırmalı
“Aç kapa aç kapa Artema”, bu anlamda en başarılı marka çağrıştıran slogan örneklerinden.

Ürünün ana özelliğini içermeli
Markanın ve ürünün tüketiciye sağlayacağı yararı özetleyen slogana örnek olarak Tokai çakar çakmaz çakan çakmak” ı gösterebiliriz.

Markayı farklılaştırmalı
Markayı farklılaştıran sloganlar genelde iddialıdır. Mesela “Kalebodur, seramik budur” bu vurguyu gayet açık bir şekilde yapıyor. .

Olumlu duygular yaratmalı
“Demirbank iyi günler diler” markanın insani yönünü vurgulayan bir slogan olarak akıllara kazınmıştı.

Markanın kişiliğini yansıtmalı
Arçelik’in yeni dönem kişiliği yenilikçiliği benimsediği için bunu sloganında da vurguladı. “Arçelik demek yenilik demek”

Rekabetçi olmalı
Efes Pilsen; “Bira bu kapağın altındadır”

Eşleştirmelerinizi kontrol edebilirsiniz…..

Açkapa açkapa / Artema

Bira Bu kapağın altındadır / Efes Pilsen

Impossible is nothing / Adidas

Just do it / Nike

Connecting people / Nokia

Kirlenmek güzeldir / OMO

Önce güven / Bosch

Kışkırtır / Slazenger

Hayatın tadı / Coca-Cola

Bir dünya markası / Beko

Kokusunda davet var / Nescafe

Işığını yansıt / Coca – Cola Light

Başka bir arzunuz? /Garanti Bankası

Beyaz Ötesi / Alo

The Original / Levi's

Sen her şeyi düşünürsün / Tefal

Her genç kızın rüyası / Zetina Dikiş Makinası

Anadolulu'ların hayalini hakikat yapan otomobil / Anadol

Farkı fiyatı / ABC deterjanları

Yıkıyorum çıkıyorum / Rejoice

FİRMALARIN GÖRÜNEN YÜZÜ: FUARLAR

Fuarlar firmaların tanıtımı açısından önem taşıyan pazarlama faaliyetlerinden biridir. Hedef kitleye firma hakkında bilgi vermek, tanıtımı sağlamak, imajı güçlendirmek, yeni iş bağlantıları oluşturmak temel amaçtır. Fuar organizasyonlarından verimli şekilde yararlanabilmek içinse belli hazırlıklar yapmak gerekir. Çünkü, olabildiğince ziyaretçi katılımı sağlamak, ziyaretçilerin hepsiyle nitelikli şekilde ilgilenebilmek, firmanın imajını istenilen doğrultuda yansıtabilmek için fuar katılımcı formundan, katalog ve broşüre, promosyon malzemelerinden, kartvizite, dosyaya kadar birçok materyale ihtiyaç vardır.

Bu doğrultuda fuar öncesi yapılan hazırlıklar ve fuar esnasında kullanılacak malzemeler, müşteri ve hedef kitleniz ile firmanız aranızdaki bağı oluşturmak, firmanın tanıtımını yapmak, firma imajını güçlendirmek ve sektördeki firmalardan ayrılarak ön plana çıkmak için bir fırsat yaratır.

Fuar öncesindeki hazırlık süreci fuardan en verimli şekilde yararlanabilmek için atılacak temel adımdır. Bu hazırlıklardan biri müşteriler ve hedef kitlenin fuara katılımının sağlamak için firmanın fuara katılacağına dair duyuruların yapılmasıdır. Bu duyurular, mail, sms, basın bülteni, internet sitesinin güncellenmesi, gönderilen maille güncellenen internet sitesine yönlendirme, dergi ve gazete ilanları ile yapılabilir.

Fuar esnasında sunulan materyaller firmanın imajını destekler nitelikte olmalıdır. Standınız görselleri ile birlikte ilgi çekici olmalı aynı zamanda ne iş yaptığınızı tanımlar özelliğe de sahip olmalıdır. Fuar standında, ziyaretçilerin ürünlerinizi tanıyabilmesi için kataloga, firmanız hakkında bilgiye sahip olabilmesi için broşüre, ziyaretçilerle fuar sonrasında iletişime geçmek için kartvizit ve fuar katılımcı formuna, ayrıca, dosya, sticker, dön kart, ziyaretçilere verilmek üzere promosyon malzemelerine (poşet, anahtarlık, kalem) ihtiyaç vardır.

Kurumsal Kimlik

Kurumsal kimlik, bir şirketin kendi iç işleyişinde ve müşteri ile karşılaştığı tüm alanlarında kendini temsil etmek için kullandığı tüm öğelerin bütünüdür. Ve kurumsal kimlik çalışması marka yaratma sürecinin birincil adımıdır.

Kurumsal kimlik, şirketinizin; çalışanlarınız ve müşterileriniz tarafından nasıl algılanacağını belirler. Şirketlerin kıyafeti gibidir. Yolda karşılaştığımız birinin giyinişine bakarak kişi hakkında bilgiye sahip olabildiğimiz gibi şirketlerin de kurumsal kimliklerine bakarak onların ne iş yaptıkları ve bu işi nasıl yaptıkları hakkında bilgi sahibi oluruz.

Kurumsal kimliğimizin düzenli bir şekilde seçilmiş ve uygulanıyor olması, şirketimizin fark edilirliğini hızlandırdığı gibi, ürün ve hizmetlerimizin satın alınmasında da belirleyici role sahiptir.

Gerekli malzemelerin tümünde uygulanmış bir kurumsal kimlik öncelikli olarak müşterinin gözünde güven duygusunu oluşturur. Daha sonra tercih ettiğimiz kimliğimize göre bizim algılanma biçimimizi belirler.

Kurumsal Kimlik Kapsamına Neler Giriyor?

Amblem/Logotype oranlar
Amblem/Logotype CMYK oranları
Amblem/Logotype Dişi kullanımı
Kurumsal Tipografi
Kartvizit
Antetli kağıt
İrsaliye/Fatura
A4 Zarf
Diplomat Zarf
Diplomat zarf (Pencereli)
Şirket kimlik kartı
Sticker
Fatura Kartı
Not defterleri (Çizgili)
Not defterleri (Kareli)
Not defterleri (Düz)
Davetiye
Tebrik Kartı
Dosya
Klasör
CD üstü sticker
CD Zarf
Çanta (poşet)
Dış mekân tabelaları
Yönlendirme tabelaları
Flama
Masa bayrağı
Araç üzeri grafik düzenleme
E-mail şablonu

Ürün ve Hizmetin Tanıtımı İçin Vazgeçilmez Araç: Katalog

Ürün ya da hizmetlerimizi tanıtmak amacıyla hazırladığımız çoklu sayfalı kitapçıklardır. Başka firmaların hazırlanmış görsellerinin yanında kolay ayırt edilebilmesi için yeni ve farklı görsel tasarıma ihtiyaç duyar. Fakat bu tasarım sizin kurumsal niteliklerinizle de uyum içerisinde olmalıdır.

Temel olarak iki çeşit katalog çalışması vardır: Fabrika/Bayi katalogları ve Konsept katalogları

Fabrika/Bayi katalogları özellikle çok ürüne ya da hizmete sahip firmaların tercih ettikleri yöntemdir. Temel amaç, ürünlerinin çeşitliliği ve teknik özelliklerinin kolayca ayırt edilebileceği, oluşacak siparişlerin karışıklığa yol açmadan isim veya kodlarıyla kolayca yapılabileceği katalog uygulama biçimleridir. Fotoğraflar, üzerinde yorum bırakmayacak netlik ve kompozisyonlarda –çoğunlukla zeminsiz-, fotoğrafların renkleri, müşteri veya bayiniz tarafından tam olarak anlaşılacak biçimde olmalıdır. Ürünün ya da hizmetin belirleyeceği ihtiyaca göre tablolar, teknik bilgiler ve çizimler kullanılmalı ve ürünü kullanacak ya da satacak kişinin ihtiyaç duyacağı tüm kullanım detaylarını içermelidir.

Konsept katalogları ise çoğunlukla daha az ürün veya ürün grupları için kullanılır ve son kullanıcı için hazırlanır. Temel görevi teknik bilgi vermek değil son kullanıcının sizin ürün ya da hizmetinizle nasıl bir hayatı olacağını imaj olarak göstermek/hatırlatmaktır. Yani sizin ürün ya da hizmetinizi kullanırken nasıl bir hayatı olabileceğine dair duygusal bir bağ kurması için kullanılır. Bu yüzden kullanılan fotoğraflar oldukça yaratıcı kompozisyonlarla düzenlenmiş olmalıdır. Değişik ışık ve dekorlar tercih edilmelidir. Hazırlanan tasarım fabrika kataloglarına oranla daha deneysel ve göz alıcı olabilir.

Tüm pazarlama ve satış için kullanacağımız görsel malzemelerimizde olduğu gibi katalog çalışması da bayi ya da son kullanıcı ile karşılaşmadığında hiçbir anlam ifade etmez. Dolaplarımızda duran kataloglar bizi istediğimiz amaca götürmez. Katalog çalışmasının zamansal ve finansal maliyeti/uygulaması hazırlanırken, üretilen katalogların nereye ne zaman ve hangi yolla gönderileceği de hesaplanmalıdır. Hazırladığınız kataloglar, ürün ve hizmetlerinizin çeşitliliğine göre değişmekle beraber, en fazla 3 ay içerisinde hesapladığınız ve planladığınız biçimde dağıtılmış olması gerekir.

BASIN BÜLTENİ: Hedef Kitleye Ulaşmakta Tercih Edilecek Bir Yol…

Firmanız ne üretiyor, hangi hizmetleri veriyor? Etkinlik alanları neler? Peki, verdiğiniz hizmeti, ürettiğiniz ürünü hedef kitlenize ne kadar duyurabiliyorsunuz?

Reklam, firmanızın, ürünlerinizin ya da verdiğiniz hizmetin tanıtımı için, pazarlamanın alt kalemlerinden biri olarak, bir yöntem elbette. Ve aslında rekabetin fazla olduğu bir ortamda da kaçınılmaz bir yöntem. Ancak reklamın yanı sıra, firmanızla ilgili haberlerin de basında yer alması hedef kitlenize ulaşmanız açısından oldukça avantajlı bir durum. Medyanın günümüzde kamuoyu oluşturmaktaki önemini kaçınılmaz bir gerçek olarak kabul edersek, istenilen doğrultuda bir haberin medya gündemine girmesini sağlamak, firmanın tanıtımı ve istenilen doğrultuda algılanması açısından atılacak önemli adımlardan biri diyebiliriz. Bunu gerçekleştirmekse basın bülteni hazırlamak ve bültenleri basına göndermekle mümkün.

Basın bülteni kişiler, kurumlar ve etkinlikler ile ilgili bildirimlerin metnidir Bu bildirilerimler, basında, gönderildiği şekliyle ya da üzerinden makale yazılarak da yayınlanabilir. Aslında basın bülteninin temel amacı tanıtımdır. Tanıtım araçlarına şöyle bir göz atarsak, basın bülteninin bu araçların içinde destekleyici ve kritik bir değere sahip olduğunu görebiliriz. Çünkü yayınlanan basın bültenleri müşteriler ve hedef müşteri adaylarınız üzerinde çok güçlü bir etki yaratma niteliğindedir. Bu etkiyi, vermek istediğiniz mesajı bültenle oluşturarak yaratabilir ve hedef kitleniz açısından değerinizi artırabilirsiniz.

Özetle basın bülteninde amaçlanan, yayınlanan bültenle şirketin itibarını arttırmak, ürün ya da hizmetler hakkında hedef kitleyi bilgilendirmek ve etkilemektir. Çünkü basın bülteni hedef kitlenizle iletişim kurmakta etkili bir araçtır.

Basın Bültenine Konu Olabilecek Başlıklar Neler Olabilir?

• Yeni bir iş kurmak
• Yeni bir ürünü piyasaya sunmak
• Yeni bir hizmet vermeye başlamak
• Bir yıldönümü kutlamak
• Bir promosyon duyurusu yapmak
• Bir şirketin yeniden yapılanmasını duyurmak
• Basılmak üzere bir makale serisi sunmak
• Ofis taşımak
• Şube ya da uydu ofis açmak
• Ödül almak
• Bir göreve atanmak
• Bir hayırsever etkinliğine katılmak
• Bir sosyal sorumluluk projesinde yer almak
• Bir organizasyona, sosyal sorumluluk projesine sponsor olmak
• Pazarlama, insan kaynakları gibi alanlarda benzersiz bir strateji/yaklaşım sunmak
• Bir iş ortaklığı duyurusu yapmak
• Belli bir sözleşme ödülü duyurusu yapmak
• Şirket ya da ürün adı değişikliği
• Şirketin, ürünün ya da insanların, ulusal, hatta bölgesel bir yayın tarafından tanınması
• Özel ilgi alanlarınız hakkında konuşmak üzere size ulaşılabileceğini duyurmak
• Şirkette yeni bir kurulun ya da danışmanların seçilmesi
• Yerel, bölgesel ya da ulusal bir konuda bir konumlandırma demeci vermek
• Televizyonda, radyoda ya da yüz yüze yapılacak bir kamu açıklamasını duyurmak
• Bir web sitesini duyurmak
• Ücretsiz bilgi sunulduğunu duyurmak
• Çok önemli bir kilometre taşına ulaşıldığını duyurmak <
• Emekliye ayrılan bir yöneticiyi duyurmak
• Şirketin yeni ve önemli bir müşteri kazanması
• İşinizin genişlemesi ya da yenilenmesi
• Benzersiz bir üretici firma anlaşmanız olması (örn. beta testi sitesi)
• Sıra dışı bir zorluğu yenmeniz ya da bir sıkıntının üstesinden gelmeniz
• Büyük bir alıcı ya da onun yetkili temsilcisi tarafından sertifika almış olmak
• İşinizi yeniden yapılandırmanız ya da iş modelini ‘yeni bir hedefe kavuşturmanız’
• Bir müşteri tavsiye grubu oluşturmanız
• Yaptığınız araştırma ya da anketlerin sonuçlarını duyurmak istemeniz
• Bir ürün, marka ya da hizmetin özel satış ve pazarlama hakkını almak
• Şirketinizin bir çalışana ya da bir müşteriye ödül vermesi
• İşyerinizdeki bir kişinin, bir topluluk içinde, profesyonel ya da bağış yapan bir organizasyonda lider konuma gelmesi
• Bir atölye çalışmasına ya da seminere sponsor olmanız
• Geleceğin iş trendleri ya da koşulları üzerine kamu açıklaması yapmanız
• Şirketinizin çok yeni ve stratejik bir iş ortaklığı kurması
• Fuar katılımı
• Başarı öyküleri

Bülten konuları, firmaların yapısına, işleyişine, ürettiği ürün ve hizmete göre değiştirilip, çoğaltılabilir.

Firmalar kendilerini anlatmak istiyor.

Firmalar, ürettikleri mala, hizmete, çalıştıkları sektöre, büyüme hızlarına ve büyüme biçimlerine göre kendilerine değişik işleyiş yöntemleri belirlerler.

Firmayı bir kişiymiş gibi kabul edersek, belirlenen bu yönteme de firmanın kişisel tavrı denebilir. Bazı firmalar aceleci, bazıları uygulamacı, bazılarıysa fazlasıyla akılcıdır.

Kişisel tavırlar geliştiremeyen firmalar, kuruluş aşamasında iş akışını oluştururken çokça sorunla karşılaşabilir ve bu sorunları halletmekte zafiyetler yaşayabilirler. Firma doğru karar alabilme ve uygulama yeteneklerini ise bu kişisel tavırdan alır.

Fakat büyüme/gelişme sürecine girdiği andan itibaren, bu kimlik, önünde bir engele dönüşemeye başlar. Kurumsallaşma ihtiyacı ile kişisel tavrı çakışır ve iş akışlarında önemli işleyiş sorunlarına dönüşebilir. Çünkü firmayı var eden üslup ile büyük ölçekli iş dönüştürebilmenin yeni kuralları ve bakış açıları, dönem dönem, birbirine ters düşüyormuş gibi görünür.

Hâlbuki tüm firmalar bilir ki, değerli olan, büyümenin dinamiklerine de kendi kimliğini yerleştirebilmektir. İşte bu aşamada firmalar kendi kimliklerini koruyarak büyümelerini denetleyecek, gelişimlerinde onlara yardımcı olacak, kendilerini dinleyecek bir dış bakışa, bir danışmana ihtiyaç duyarlar…